HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
1. Đăng nhập vào hệ thống
Truy cập đường dẫn: https://re2.ibbk.com.vn/
Nhập thông tin User name và Password được cung cấp
Click nút Đăng nhập để vào hệ thống
Trong trường hợp nếu chưa có tài khoản khách hàng bấm vào mục Tạo tài khoản để tiến hành đăng ký thông tin. Tại đây khách hàng cung cấp đầy đủ các thông tin bao gồm:
- Họ và tên khách hàng
- Căn cước công dân (đối với khách hàng cá nhân) / Mã số thuế (đối với khách hàng doanh nghiệp)
- Số điện thoại
- Địa chỉ
- Mật khẩu
- Xác nhận lại mật khẩu
- Đọc thông tin điều khoản sử dụng
- Tích vào nút đồng ý với điều khoản và điều kiện
- Tích vào nút Đăng ký để hoàn tất thủ tục đăng ký tài khoản
Nếu thông tin hợp lệ hệ thống tự động xác nhận đăng ký và chuyển tiếp khách hàng vào giao diện trang chủ như bên dưới.
Trường hợp nếu thông tin không hợp lệ hệ thống sẽ kiểm tra và hiển thị cảnh báo để người dùng cập nhật lại thông tin và gửi đăng ký lại.
Trường hợp nếu khách hàng quên mật khẩu lúc này tại giao diện đăng nhập khách hàng bấm vào nút Quên mật khẩu để tiến hành lấy lại mật khẩu
Lúc này hệ thống hiển thị giao diện quên mật khẩu và khách hàng nhập thông tin email đã đăng ký tài khoản để hệ thống gửi đường dẫn lấy lại mật khẩu qua email.
Tại đây người dùng bấm vào nút Đổi mật khẩu
Tiếp đến tiến hành nhập mật khẩu mới, xác nhận mật khẩu mới để hoàn tất lấy lại mật khẩu.
2. Giao diện trang chủ
Giao diện trang chủ gồm các thành phần cơ bản sau:
Thanh hearder: Gồm các đường dẫn tới trang giới thiệu, liên hệ, thông tin tài khoản, ngôn ngữ, tiền tệ
Thanh tìm kiếm
Giới thiệu các loại dự án bất động sản
Các menu làm việc dành cho khách hàng
Giới thiệu các loại sản phẩm bất động sản
Các menu dành cho khách hàng thực hiện tra cứu thông tin giao dịch
Tin tức
Footer
3. Thông tin tài khoản
Di chuột tới phần tài khoản ở thanh header ở góc phải màn hình, sẽ thấy thông tin tài khoản và trang thông tin cá nhân.
Để tra cứu thông tin tài khoản cũng như các giao dịch cá nhân khách hàng bấm vào mục Thông tin tài khoản
Tại đây khách hàng thấy trang thông tin cá nhân và có thể tiến hành cập nhật lại thông tin tài khoản hoặc tra cứu các phiếu giữ chỗ, hợp đồng đặt cọc, hợp đồng mua bán, phiếu thanh toán của cá nhân mình và đồng thời cũng có thể tra được các tin tức mình đã đăng trên sàn TMĐT D2C Vimefulland.
4. Tìm kiếm thông tin dự án
Tại giao diện trang chủ, trên thanh tìm kiếm lúc này khách hàng nhập tên dự án hoặc chọn Tỉnh thành, loại dự án cần tìm kiếm và bấm tìm kiếm.
Tại đây hệ thống hỗ trợ tìm kiếm theo thông tin dự án bằng cách bấm vào nút Tìm kiếm hoặc tìm kiếm vị trí dự án trên bản đồ bằng cách bấm vào nút Bản đồ
Bên cạnh đó khách hàng có thể bấm vào từng biểu tượng ảnh tại mục “Quản lý dự án bất động sản theo mô hình BIM” để đi tới bộ lọc các dự án theo từng loại hình
Sau khi lọc xong hệ thống hiển thị danh sách các dự án thỏa mãn điều kiện lọc và để xem chi tiết dự án lúc này khách hàng bấm vào dự án cần tra cứu
Hoặc tại bản đồ vị trí dự án khách hàng bấm vào vị trí của dự án cần tra cứu, tại đây để xem chi tiết thông tin dự án khách hàng bấm vào nút Chi tiết, để xem bản đồ quy hoạch của dự án khách hàng bấm vào nút Quy hoạch.
Khi đó hệ thống hiển thị giao diện thông tin chi tiết của 1 dự án với các mục thông tin bao gồm:
- Ảnh thông tin dự án
- Giỏ hàng (bảng hàng chi tiết của dự án)
- Thêm dự án vào danh sách yêu thích
- Tên, địa chỉ dự án
- Tab thông tin mô tả dự án
- Tab Bim 360 Design, Video: các ảnh 360 độ và video thiết kế của dự án
- Tab Hồ sơ pháp lý dự án: các hồ sơ pháp lý đã được phê duyệt của dự án
- Tab Quản lý dự án theo mô hình Bim: mô hình kiến trúc 2D, 3D, 4D, 5D, 6D của dự án
- Tab Map bản đồ dự án: vị trí dự án trên bản đồ và các hình ảnh quy hoạch
- Tab: Hình ảnh nội thất căn hộ chung cư cao tầng: ảnh thiết kế nội thất căn hộ mẫu
5. Giỏ hàng (Bảng hàng)
Để vào giỏ hàng từ trang chi tiết dự án khách hàng bấm vào mục Giỏ hàng
Lúc này hệ thống hiển thị thông tin chi tiết trang Giỏ hàng để khách hàng có thể tra cứu thông tin.
Tại đây khách hàng có thể tra cứu thông tin trạng thái đặt hàng theo từng căn, từng tầng với 6 trạng thái:
- Đang mở bán: Có thể mua được
- Đang giữ chỗ: Đã có khách hàng thực hiện giữ chỗ
- Thỏa thuận đặt cọc: Khách hàng đã đi tới bước đàm phán đặt cọc
- Hợp đồng đặt cọc: Khách hàng đã hoàn thành xong đặt cọc
- Hợp đồng mua bán: Khách hàng đã ký hợp đồng mua bán
- Đã khóa: Căn hộ đã được bàn giao cho khách hàng
Ngoài ra hệ thống còn hiển thị các giao dịch đang được thực hiện gần đây nhất cũng như mặt bằng căn hộ mẫu
Trong giỏ hàng khách hàng có thể tìm kiếm thông tin các dự án khác để tra cứu thông tin giỏ hàng của các dự án khác
6. Chi tiết căn hộ
Từ giao diện trang giỏ hàng, để xem chi tiết thông tin 1 căn hộ lúc này khách hàng di chuột tới vị trí 1 căn hộ trên giỏ hàng và bấm vào xem chi tiết
Lúc này hệ thống hiển thị trang thông tin chi tiết của căn hộ được lựa chọn
Tại đây khách hàng có thể tra cứu các thông tin:
- Ảnh căn hộ
- Tên căn hộ, diện tích, giá bán, hướng, số phòng ngủ
- Thông tin sản phẩm
- Thông tin dự án
- Tiêu chuẩn bàn giao
- Tiến độ dự án
- Tòa nhà: ảnh thiết kế mặt bằng tòa nhà
- Khu vực: ảnh quy hoạch cảnh quan khu vực
Để được tư vấn cụ thể hoặc đề xuất đi xem căn hộ trực tiếp lúc này khách hàng điền thông tin của mình tại mục Liên hệ sau đó bấm gửi. Lúc này sẽ có đội ngũ nhân viên kinh doanh của Vimefulland sẽ liên hệ lại để tư vấn trực tiếp cho khách hàng. Các thủ tục tiếp theo về giữ chỗ, đặt cọc, ký hợp đồng mua bán sẽ được nhân viên kinh doanh hướng dẫn khách hàng ký trực tiếp tại phòng giao dịch của dự án.